1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย PG688 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ pg688.click ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การที่คุณใช้งานบริการของ PG688 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราได้ทันที PG688 มุ่งมั่นปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากลอย่างเคร่งครัด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
PG688 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบรวบรวมอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ได้แก่:
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อสมัครสมาชิก
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่งหากมีการร้องขอ
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมในระบบ เพื่อให้บริการฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีต่าง ๆ
- ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูล Cookies และ Device ID เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า ทั้งผ่านแชทสด อีเมล และช่องทางอื่น ๆ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
PG688 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม PG688
- ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงินอย่างปลอดภัย
- จัดการและปรับปรุงบริการ รวมถึงการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น
- ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของคุณ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบการฟอกเงิน (AML) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน เพื่อให้บริการของ PG688 ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
- ป้องกันการทุจริต การโกง และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
PG688 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีหลักฐานว่ามีการฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย PG688 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น
5. การจัดเก็บและระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงและได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์และการเข้ารหัสข้อมูลหลายชั้น PG688 จะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว PG688 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
6. นโยบาย Cookies
PG688 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่:
- Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- Cookies เพื่อการตลาด: ใช้นำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ (สามารถปิดได้)
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน PG688
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก PG688 คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ PG688 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเรา ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์คัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน PG688 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
PG688 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย มาตรการเหล่านี้ได้แก่ การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี การตรวจสอบระบบและการทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ การอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% PG688 จึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
PG688 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบ่งบอกถึงเวอร์ชั่นล่าสุดของนโยบายเสมอ การใช้งาน PG688 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน PG688 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: support@pg688.click
- เว็บไซต์: pg688.click
- เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่
